Portail Risques - CNP Assurances

#Insurtech #CMS

"C'est quand même exceptionnel dans un environnement grand groupe d'avancer aussi vite"

Romain Vaucel, Responsable département reporting transverse et risque modèle

 

 

Le challenge

Le portail de la direction des risques groupe (DRG) n’est utilisé que très rarement par manque de temps en raison de la surcharge d'information. Les collaborateurs sollicitent directement leurs contacts au sein de la DRG ou construisent leur propre base documentaire ce qui implique des process non respectés et du temps perdu pour la DRG.

La solution

Nous avons développé un nouveau portail qui réduit le temps de recherche d'informations, simplifie la communication entre les équipes et améliorer la productivité. Le point clé a été de passer du push, où une information non qualifiée est poussée au collaborateur, au pull, où le collaborateur vient chercher uniquement l’information qui lui faut.

Chiffres clés

7

semaines pour aller en production

13

outils internes à intégrer

3

nouvelles technos introduites dans l'IT

Livrer une application intégrée au SI en 7 semaines

SC-ICON-data-customer-exploration

Ateliers à 4 mains DevOps

Pour livrer une application full-stack dans un IT grand groupe, nous avons eu une approche DevOps pragmatique. La clé était de livrer chaque jour les nouvelles fonctionnalités avec un ops du client lors d'ateliers à quatre mains. En plus d'accélérer le rythme de livraison, le processus était amélioré quotidiennement par la collaboration entre le développeur et l'ops.

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Automatiser l'authentification pour améliorer l'UX

Pour limiter les frictions à l'utilisation du portail, nous avons intégré une authentification interne de CNP Assurances. L'utilisateur n'a pas à se reconnecter en arrivant sur la plateforme et a accès à tous les outils et contenus auxquels il est habilité.

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